4. Toute demande de conciliation doit être formulée par écrit. Dès la réception d’une telle demande, le syndic transmet au client une copie du présent règlement et une formule analogue à celle prévue à l’annexe I, laquelle est remplie et retournée au syndic à titre de renseignements additionnels.
Décision 2009-05-04, a. 4.