9. Les documents suivants relatifs aux opérations des agences de vente doivent être conservés pour une durée d’au moins 5 ans à compter de la date de fin de l’exercice financier concerné:(1) les rapports et les procès-verbaux d’enquête et d’inspection;
(2) les documents relatifs au traitement des griefs;
(3) les copies des certificats de classement et de condamnation;
(4) les catalogues et les résumés des ventes.